【岗位职责】

1、搜集和受理客户对公司产品的咨询与意见；

2、记录各类客户使用的问题，并第一时间处理；

3、负责客户回访工作，开展重点客户关怀计划，了解客户需求。

【岗位要求】

1、2025届应届生，本科及以上学历，专业不限，也接受2026届实习生；

2、喜欢与人沟通，乐于帮助他人解决问题，具有良好的客户服务意识；

3、有较强的学习总结能力，抗压能力强。